RETURNS

 

 

Sind Rücksendungen kostenlos?

Leider können wir noch keinen kostenlosen Rückversand anbieten. Richte Deine kostenpflichtige Rücksendung bitte an:

ANICE

Theresienstr. 56

D-80333 Munich

GERMANY

Wir empfehlen dringend, diese Rücksendungen versichert zu versenden. Wäre ärgerlich, wenn was schief geht.

 

Wie sende ich etwas zurück?

 

Wenn Dir was nicht passt oder Du es aus irgendeinem Grund doch nicht mehr magst, kannst Du es gerne wieder an uns zurücksenden. Dafür müssen die Teile lediglich ungetragen und original verpackt sein. Nicht, dass noch jemand ne Mettwurst in der Manteltasche findet. (Alles woanders schon vorgekommen...)

Und so funktioniert’s:

- Retourenformular anfragen: hello@weareanice.com

- Retourenformular ausdrucken, ausfüllen und in das Paket legen.

- Retourenaufkleber außen aufs Paket kleben (nur Deutschland & Österreich) und ab damit zur nächsten DHL/Post-Annahmestelle.

- Ein Austausch über das Retourenformular ist leider nicht möglich. Dafür musst Du eine Neubestellung über den Onlineshop auslösen.

 

Wie lange kann ich zurückschicken?

 

Sobald Du Deine Lieferung erhalten hast, kannst Du uns die Ware innerhalb von 14 Tagen, nach Erhalt der Ware, zurückschicken.

 

Wann erfolgt die Rückerstattung?

Wir beeilen uns. Versprochen! In der Regel erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.